Conditions générales
La présente page précise les conditions d’utilisation du site
Fleurs-deuil-paris.fr ainsi que son rôle par rapport aux sites marchands
vers lesquels il peut orienter ses visiteurs.
1. Éditeur du site
Le site Fleurs-deuil-paris.fr est édité par :
Wess-France SASU
1 rue de la Quincy
02300 Guny
France
SIRET : 823 338 603 00041
NAF : 4791A
TVA intracommunautaire : FR61823338603
RCS Saint-Quentin
E-mail :
wess.france@gmail.com
2. Objet de Fleurs-deuil-paris.fr
Fleurs-deuil-paris.fr est un site d’information, de conseil et de présentation
consacré aux fleurs de deuil, aux compositions florales destinées aux obsèques et aux
services associés à Paris et en Île-de-France.
Ce site permet notamment de découvrir les différentes formes de compositions florales,
d’obtenir des informations relatives à leur utilisation lors d’obsèques et d’accéder à
nos services de vente en ligne.
Aucune commande de fleurs ou de plaque funéraire n’est directement enregistrée
ou encaissée sur Fleurs-deuil-paris.fr.
3. Commandes de fleurs
Lorsqu’un visiteur souhaite commander une composition florale, il est dirigé vers notre
boutique en ligne Fleurs Deuil Paris accessible à l’adresse suivante :
Accéder à la boutique Fleurs Deuil Paris
La sélection des produits, la création du panier, l’identification du client, le paiement,
la validation de la commande et son exécution sont réalisés sur cette boutique.
En conséquence, les Conditions Générales de Vente disponibles sur la boutique
Fleurs Deuil Paris au moment de la commande sont seules applicables à la vente.
Le client est invité à prendre connaissance de ces conditions avant de valider sa commande.
4. Compositions florales
Les photographies et illustrations présentées sur Fleurs-deuil-paris.fr ont pour vocation
d’informer et d’illustrer les différentes catégories de compositions florales.
Les fleurs étant des produits naturels et saisonniers, la composition effectivement
réalisée peut présenter des variations de fleurs, de couleurs ou de feuillages en fonction
de la saison, des disponibilités locales et des contraintes d’approvisionnement.
Les caractéristiques commerciales précises du produit commandé sont celles indiquées sur
la fiche produit de la boutique au moment de la commande.
5. Livraison de fleurs de deuil
Les compositions florales commandées sur la boutique peuvent notamment être destinées à
une livraison :
- au domicile ;
- dans un funérarium ou une chambre funéraire ;
- auprès d’une entreprise de pompes funèbres ;
- dans une église ou un autre lieu de cérémonie ;
- dans un crématorium ;
- dans un cimetière ;
- ou sur tout autre lieu de livraison proposé lors de la commande.
Pour une cérémonie funéraire, le client doit fournir des informations suffisamment
précises concernant notamment le lieu, la date et, lorsque cela est nécessaire, l’heure
de la cérémonie.
Les modalités précises de livraison, les délais, les zones desservies et les éventuels
frais applicables sont ceux affichés sur la boutique lors de la commande.
6. Messages et rubans funéraires
Certaines compositions peuvent permettre l’ajout d’un message destiné à accompagner les
fleurs ou d’un texte sur un ruban funéraire.
Le client est responsable du contenu et de l’orthographe des textes qu’il transmet lors
de sa commande.
7. Plaques funéraires personnalisées
Fleurs-deuil-paris.fr peut également proposer des liens vers un service de création de
plaques funéraires personnalisées.
Lorsque le visiteur utilise ce service, il est dirigé vers le site marchand
Plaque-funeraire.store.
Créer une plaque funéraire personnalisée
La personnalisation, la commande, le paiement, la fabrication et la livraison de la plaque
sont réalisés selon les conditions applicables sur Plaque-funeraire.store.
Les Conditions Générales de Vente disponibles sur ce site marchand au moment de la
commande sont seules applicables à cette vente.
8. Prix et paiement
Fleurs-deuil-paris.fr n’encaisse aucun paiement.
Les prix, frais de livraison, taxes, moyens de paiement disponibles et conditions de
paiement sont indiqués directement sur le site marchand concerné avant la validation de
la commande.
Les paiements sont réalisés au moyen des dispositifs sécurisés proposés par la boutique
concernée.
9. Droit de rétractation et réclamations
Les règles relatives au droit de rétractation, aux éventuelles exclusions applicables,
aux produits personnalisés ou périssables ainsi qu’aux réclamations sont précisées dans
les Conditions Générales de Vente du site marchand sur lequel la commande est effectivement
passée.
Pour toute question concernant une commande, le client doit se référer aux coordonnées
du service client mentionnées dans sa confirmation de commande ou sur le site marchand
concerné.
10. Données personnelles
Les traitements de données effectués lors de la consultation de Fleurs-deuil-paris.fr
sont décrits dans notre page consacrée à la protection des données personnelles.
Consulter notre politique relative aux données personnelles
Les données transmises lors d’une commande sont quant à elles traitées conformément à
la politique de confidentialité du site marchand sur lequel cette commande est réalisée.
11. Cookies
Les informations concernant les cookies et autres technologies utilisés sur
Fleurs-deuil-paris.fr sont disponibles dans notre Politique de cookies.
Consulter notre Politique de cookies
12. Propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, la structure du site, ses textes, éléments graphiques, logos,
présentations et contenus créés pour Fleurs-deuil-paris.fr sont protégés par les règles
applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation substantielle de ces éléments sans autorisation
préalable est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.
Certains visuels ou contenus peuvent appartenir à des partenaires ou fournisseurs et
demeurent soumis à leurs propres droits.
13. Liens vers des sites externes
Fleurs-deuil-paris.fr contient des liens permettant d’accéder à des sites internet
distincts, notamment à nos boutiques en ligne.
Lorsque l’utilisateur quitte Fleurs-deuil-paris.fr, les conditions générales, politiques
de confidentialité et règles propres au site de destination deviennent applicables.
14. Responsabilité
Wess-France s’efforce de maintenir les informations publiées sur Fleurs-deuil-paris.fr
à jour et accessibles.
Les informations fournies sur le site ont cependant une vocation générale et ne sauraient
se substituer aux informations contractuelles figurant sur le site marchand au moment
d’une commande.
En cas de différence entre une information publiée sur Fleurs-deuil-paris.fr et les
informations figurant sur la boutique lors de la commande, les informations
contractuelles présentées sur la boutique prévalent.
15. Service client
Pour toute question générale concernant Fleurs Deuil Paris, vous pouvez contacter
Wess-France par e-mail :
Si votre demande concerne une commande déjà passée, merci d’indiquer votre numéro de
commande afin de permettre son identification.
16. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus
de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut
de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à
une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
E-mail : litiges@cm2c.net
Site internet :
Déclarer un litige auprès du CM2C
17. Droit applicable
Le présent site est exploité depuis la France et est soumis au droit français.
Les règles applicables aux contrats de vente conclus avec les consommateurs sont précisées
dans les Conditions Générales de Vente du site marchand concerné, sans préjudice des
dispositions légales impératives protégeant le consommateur.
18. Modification des présentes conditions
Wess-France peut modifier la présente page afin de tenir compte de l’évolution du site,
de ses services ou de la réglementation applicable.
La version publiée en ligne est celle applicable à la consultation de
Fleurs-deuil-paris.fr.
Dernière mise à jour : septembre 2026.